建行房贷查不了怎么办 建行房贷还款记录查不了怎么办

钟逸 34 0

## 建行房贷查不了怎么办##

**1. 贷款信息未录入系统**

这种情况下的确无法在网上查房贷,需到建行网点查询或致电客服询问。这种情况一般是借款人刚申请了建行房贷,贷款信息还没有录入到银行的系统中,存在一定的延时性,因此无法在网上查询。

**2. 贷款已结清**

贷款已结清的,在贷款结清当日至次月底,次月底过后,就可以查询到建行房贷还款记录。

**3. 建行房贷不是通过网上银行申请的**

建行房贷若不是通过网上银行申请的,是无法在网上进行查询的,只能通过线下渠道查询。 线下渠道包括:

**网点查询**:可携带身份证和贷款合同到建行任意网点查询。

**电话查询**:拨打建行客服电话95533,根据语音提示输入个人信息和贷款合同号即可查询。

**4. 银行系统故障**

如遇银行系统故障,可能导致建行房贷的查询服务暂时无法使用。此时,借款人只能等待银行系统修复后再查询。

**5. 查询时间不对**

建行房贷的查询时间一般为工作日的早上9:00至下午5:00。如果借款人在非工作日或工作日的非查询时间进行查询,也是无法查询到房贷信息的。

## 建行房贷还款记录查不了怎么办##

**1. 等待系统更新**

如果借款人的贷款信息尚未录入到银行系统中,导致无法查询到建行房贷还款记录,可等待系统更新。一般情况下,银行系统会每隔一段时间更新一次贷款信息,借款人可以稍后再尝试查询。

**2. 联系银行客服或到银行网点查询**

如果借款人的建行房贷已结清,但还款记录仍无法查询到,可以联系建行客服或到银行网点进行查询。银行客服或银行网点的工作人员可以帮助借款人查询到详细的还款记录。

**3. 报警或起诉**

如果借款人的建行房贷还款记录被恶意删除或篡改,导致无法查询到,可以向当地公安机关报警或向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。