招行房贷多算一天：我对银行的信任受损了
始末
我是一名普通的上班族，几年前在招行办理了房贷，总额100万，期限30年。每个月按时还款，从未拖欠。然而，最近我却发现，招行竟然多算了我一天的利息。
事情是这样的，去年12月31日，我像往常一样通过手机银行还款。由于那天是节假日，银行系统延迟到了次日1月1日才处理我的还款。也就是说，我的还款实际到账时间是1月1日，但招行却把我当成了12月31日还款，多算了我一天的利息。
交涉
发现这个错误后，我立即联系了招行客服。客服人员表示，他们会核实情况并尽快给我答复。然而，一等就是半个月，没有任何消息。我又多次致电客服，但每次得到的都是同样的答复：正在核实中。
眼看一个月就要过去了，招行仍然没有给我任何答复。我实在忍无可忍，于是决定亲自去银行网点讨个说法。在网点里，我见到了网点负责人。负责人表示，他们已经核实了情况，确实是我多还了一天的利息。但是，他们却拒绝给我退还多收的利息。
负责人解释说，根据银行的规定，还款必须在当月最后一天之前到账，才算当月还款。即使是节假日，银行也不会例外。我反驳说，我在节假日之前已经还款了，只是因为银行系统延迟才导致到账时间延后。这并不是我的错，为什么我要为银行的错误买单？
然而，负责人却坚持说，银行的规定就是如此，他们无法给我退还多收的利息。我气得无话可说，只能无奈地离开了银行。
影响
招行多算了我一天的利息，虽然只有几块钱，但这件事却对我的信任造成了很大的影响。我一直以为招行是一家正规的大银行，不会做出这种不厚道的事情。然而，现实却狠狠地打了我的脸。
这件事让我意识到，银行并不像我们想象的那么值得信赖。他们也会犯错，也会为了利益而损害客户的权益。作为普通消费者，我们一定要提高自己的维权意识，不要轻易让银行欺骗我们。
建议
为了避免类似的事情再次发生，我建议大家在还房贷时，一定要注意以下几点：
* 尽量在当月最后一天之前还款，以免因银行系统延迟导致还款延误。
* 如果在节假日还款，一定要提前联系银行客服，确认银行系统是否正常运行。
* 如果发现银行多算了利息，一定要及时联系银行客服，要求银行更正并退还多收的利息。
* 如果银行拒绝退还多收的利息，可以向银保监会投诉，维护自己的合法权益。
最后，我希望招行能够正视自己的错误，并向我道歉。同时，我希望招行能够改进自己的服务，避免类似的事情再次发生。