一、了解相关法律规定
1. 最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定
(1)借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。
(2)借贷双方约定的利率超过年利率36%,但未超过年利率48%,超过年利率36%部分的利息约定有效。
(3)借贷双方约定的利率超过年利率48%,则整笔利息约定无效。
2. 中国人民银行关于整治民间借贷有关问题的通知
(1)禁止发放“砍头息”贷款。
(2)禁止发放“循环贷”,即以转贷方式向借款人发放贷款。
(3)禁止发放“信用贷”,即以借款人的信用为基础,不以借款人的财产作为抵押或质押的贷款。
(4)禁止发放“过桥贷”,即以短期贷款作为中转,向借款人发放贷款。
(5)禁止发放“首付贷”,即以借款人的房屋首付作为抵押或质押的贷款。
二、收集相关证据
1. 贷款合同或协议
贷款合同或协议是借贷双方约定权利义务的重要凭证,也是投诉网贷超过年利率的重要证据。
2. 借款凭证
借款凭证是证明借款人已经向网贷平台借款的凭证,可以是银行转账凭证、支付宝转账凭证、微信转账凭证等。
3. 还款凭证
还款凭证是证明借款人已经向网贷平台偿还了贷款的凭证,可以是银行转账凭证、支付宝转账凭证、微信转账凭证等。
4. 利息计算表
利息计算表是计算借款人向网贷平台支付的利息的凭证,可以由借款人自行制作,也可以由网贷平台提供。
三、向监管部门投诉
1. 银行业监督管理委员会
银行业监督管理委员会是负责银行、保险、证券等金融机构监管的部门,可以受理网贷超过年利率的投诉。
2. 地方金融监督管理局
地方金融监督管理局是负责本地区金融机构监管的部门,可以受理网贷超过年利率的投诉。
3. 12315消费者投诉举报中心
12315消费者投诉举报中心是受理消费者投诉和举报的部门,可以受理网贷超过年利率的投诉。
4. 中国互联网金融协会
中国互联网金融协会是互联网金融行业的自律组织,可以受理网贷超过年利率的投诉。
四、向人民法院提起诉讼
1. 选择管辖法院
网贷超过年利率的案件,可以向借款人住所地法院或者被告住所地法院提起诉讼。
2. 准备起诉材料
起诉材料包括起诉状、证据材料、诉讼费等。
3. 递交起诉材料
当事人或者代理人应当持起诉材料到人民法院立案庭递交起诉材料。
4. 开庭审理
人民法院受理案件后,将在法定期限内开庭审理。
5. 判决
人民法院审理案件后,将在法定期限内作出判决。
五、注意事项
1. 保存好相关证据
在投诉网贷超过年利率时,一定要保存好相关证据,如贷款合同或协议、借款凭证、还款凭证、利息计算表等。
2. 及时投诉或提起诉讼
网贷超过年利率的,应当及时投诉或提起诉讼,以维护自己的合法权益。
3. 谨慎选择网贷平台
在借网贷时,一定要谨慎选择网贷平台,以免陷入网贷陷阱。