贷款还清却被催收：怎么回事？
贷款结清后仍被催收，这种现象并不罕见。根据中国银行业监督管理委员会（CBIRC）的数据，2021年，中国银行业金融机构累计收到消费者投诉104.7万件，其中贷款投诉占比最高，达34.4%。而贷款结清后仍被催收，是消费者投诉的常见问题之一。
贷款结清后仍被催收的原因
贷款结清后仍被催收，可能有以下几种原因：
1. 银行或贷款机构的过错
* 银行或贷款机构的工作人员在处理贷款结清手续时发生失误，导致借款人的贷款记录没有及时更新，从而导致借款人继续收到催收通知。
2. 借款人的过错
* 借款人在贷款结清后没有及时向银行或贷款机构提供相关证明，导致银行或贷款机构认为借款人尚未结清贷款，从而继续向借款人发送催收通知。
3. 催收公司的违规行为
* 一些催收公司在催收过程中存在违规行为，例如暴力催收、骚扰借款人的家人和朋友等。这些催收公司的违规行为可能会导致借款人继续收到催收通知，即使借款人已经结清了贷款。
遇到贷款结清后仍被催收的情况，借款人应该怎么办？
如果借款人在贷款结清后仍收到催收通知，可以采取以下措施：
1. 联系银行或贷款机构
* 借款人应当立即联系银行或贷款机构，向其提供贷款结清证明，并要求银行或贷款机构停止催收。
2. 向银行业监督管理部门投诉
* 如果借款人向银行或贷款机构反映情况后，银行或贷款机构仍继续催收，借款人可以向银行业监督管理部门投诉。借款人可以拨打银行业监督管理部门的投诉电话，或登录银行业监督管理部门的网站进行投诉。
3. 向法院起诉
* 如果借款人向银行业监督管理部门投诉后，银行业监督管理部门仍未能够解决问题，借款人可以向法院提起诉讼，要求银行或贷款机构停止催收并赔偿损失。
如何避免贷款结清后仍被催收？
为了避免贷款结清后仍被催收，借款人可以采取以下措施：
1. 在贷款结清后，及时向银行或贷款机构提供贷款结清证明。
2. 保留好贷款结清证明以及其他相关证明材料，以备不时之需。
4. 在贷款过程中，仔细阅读贷款合同，了解贷款的具体条款和条件。
5. 如果在贷款过程中遇到任何问题，及时向银行或贷款机构咨询，以避免不必要的纠纷。
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