## **广发房贷账单查询教程**
**作者**:广发银行
**日期**:2023年3月8日
**正文**
**一、查询广发房贷账单的工具**
1. 广发银行手机银行APP
2. 广发银行网上银行
3. 广发银行客服电话:95588
**二、查询步骤**
**1. 使用广发银行手机银行APP查询账单**
a. 下载并安装广发银行手机银行APP,并注册登录。
b. 点击“首页”菜单,选择“贷款”。
c. 选择需要查询的贷款账号,点击“账单查询”。
d. 选择查询时间段,即可查看账单明细。
**2. 使用广发银行网上银行查询账单**
a. 登录广发银行网上银行,并输入用户名和密码。
b. 点击“贷款通”,选择需要查询的贷款账号。
c. 点击“账单查询”,选择查询时间段,即可查看账单明细。
**3. 拨打广发银行客服电话查询账单**
拨打广发银行客服电话95588,按语音提示选择“查询贷款账单”。根据客服人员的提示,提供相关信息,即可查询账单明细。
**三、常见问题**
**1. 我忘记了我的贷款账号,如何查询?**
可以通过广发银行手机银行APP或网上银行查询贷款账号。在“贷款”或“贷款通”页面,点击“贷款明细查询”,即可查看贷款账号。
**2. 我忘记了我的登录密码,如何查询?**
可以通过广发银行手机银行APP或网上银行重置登录密码。在登录页面,点击“忘记密码”,按照提示操作即可。
**3. 我查询不到我的账单,怎么办?**
可能是因为账单尚未生成。一般情况下,账单会在每月10日左右生成。如果超过10日仍无法查询到账单,请联系广发银行客服人员。
**4. 我对我的账单有疑问,怎么办?**
如果对账单有疑问,可以拨打广发银行客服电话95588,或前往广发银行网点咨询。
**四、温馨提示**
1. 为了保障您的资金安全,请勿向他人透露您的贷款账号和登录密码。
2. 请妥善保管您的账单,以便日后查询。
3. 如果您对账单有疑问,请及时联系广发银行客服人员。