银行上门填借款：乱象与对策
乱象一：虚假宣传，夸大优惠力度
一些银行为了吸引客户，会在宣传中夸大优惠力度，如“低至3.85%”“无抵押无担保”，但实际上，这些优惠往往有许多附加条件，如必须是优质客户、必须一次性还清等。当客户真要申请贷款时，才发现实际利率远高于宣传利率。
乱象二：捆绑销售，强迫购买保险
一些银行为了增加收入，会在放款时捆绑销售保险产品，如寿险、意外险、健康险等。如果客户不购买保险，就无法获得贷款。这不仅加重了客户的负担，也侵犯了客户的知情权和选择权。
乱象三：收费不透明，暗藏陷阱
一些银行在放款时，会收取各种各样的费用，如手续费、利息、违约金等。这些费用往往不透明，客户在申请贷款前根本无法了解清楚。而且，一些银行还会在合同中设置一些霸王条款，如“提前还款违约金”等，让客户防不胜防。
乱象四：暴力催收，侵犯客户权益
一些银行在催收贷款时，会采取暴力催收的手段，如上门骚扰、威胁恐吓等。这不仅侵犯了客户的人身权，也损害了银行自身的形象。
对策一：加强监管，规范银行行为
为了整治银行上门填借款乱象，相关部门应加强监管，规范银行行为。如要求银行在宣传中真实告知利率和费率，禁止捆绑销售保险产品，禁止暴力催收等。
对策二：提高客户金融知识，增强维权意识
客户应提高金融知识，增强维权意识，在申请贷款前，应详细了解贷款利率、费率、还款方式等信息。如果发现银行存在虚假宣传、捆绑销售等违规行为，应及时向相关部门投诉。
对策三：建立健全投诉处理机制，保障客户权益
银行应建立健全投诉处理机制，保障客户权益。当客户对银行的服务不满时，应及时向银行投诉。银行应在接到投诉后，及时进行调查处理，并给出合理的答复。
结语
银行上门填借款乱象，不仅损害了客户的合法权益，也损害了银行自身的形象。为了整治这一乱象，相关部门应加强监管，规范银行行为；客户应提高金融知识，增强维权意识；银行应建立健全投诉处理机制，保障客户权益。只有这样，才能从根本上解决银行上门填借款乱象，维护金融市场的健康发展。
