## 金橘子借款没有到账？金橘子借款到账延迟怎么办？
### 步骤一：检查借款状态
1. 打开金橘子借款APP，登录您的账户。
2. 在首页，点击“我的借款”或“借款记录”。
3. 在借款列表中，找到您需要查询的借款。
4. 查看借款状态，如果显示“已放款”，则说明借款已经到账。
5. 如果显示“放款中”或“处理中”，则说明借款尚未到账。
### 步骤二：联系金橘子借款客服
1. 如果您已经等待了超过24小时，仍未收到借款，可以联系金橘子借款客服查询。
2. 您可以通过以下方式联系金橘子借款客服：
* **拨打客服电话：**400-666-8888
* **发送电子邮件：**kefu@jinjuzi.com
* **在线客服：**登录金橘子借款APP，点击“我的”>“帮助中心”>“在线客服”。
### 步骤三：提供必要的资料
1. 在您联系客服时，可能需要提供以下资料：
* 您的姓名
* 您的身份证号码
* 您的手机号码
* 您借款的金额
* 您借款的日期
* 您借款的银行卡号
2. 请确保您提供的资料准确无误，以便客服能够尽快处理您的问题。
### 步骤四：耐心等待处理结果
1. 客服收到您的资料后，将对您的问题进行调查。
2. 调查结果可能需要一定的时间，请您耐心等待。
3. 客服会在调查结束后，通过电话、短信或电子邮件的方式通知您处理结果。
### 经验分享：
* 在申请借款时，请仔细阅读借款协议，了解借款的放款时间和还款方式。
* 在借款到账后，请尽快将借款用于您需要的地方。
* 如果您在借款过程中遇到任何问题，请及时联系金橘子借款客服。
