小额信贷逾期如何催收？
1. 前期准备
1.1 逾期客户资料收集
* 客户姓名、身份证号码、联系方式、贷款金额、逾期金额、逾期天数等信息。
* 贷款合同、抵押或质押合同等相关资料。
1.2 逾期原因分析
* 暂时性经济困难：如失业、疾病、意外事故等。
* 恶意拖欠：如借款人有意拖欠贷款，或因其他原因导致贷款无法偿还。
2. 催收方式
2.1 电话催收
* 拨打逾期客户的电话，告知其贷款逾期情况，要求其及时偿还。
* 了解逾期原因，并根据实际情况制定催收策略。
* 保持礼貌和耐心，避免与客户发生冲突。
2.2 上门催收
* 如果电话催收无效，可以上门催收。
* 上门催收时，应携带相关证件和资料，并提前与客户预约时间。
* 在催收过程中，应注意礼貌和分寸，避免与客户发生冲突。
2.3 委托第三方催收
* 如果电话催收和上门催收均无效，可以委托第三方催收机构进行催收。
* 委托第三方催收时，应选择正规合法的催收机构，并签订委托催收协议。
3. 法律诉讼
* 如果第三方催收也无效，可以考虑通过法律诉讼的方式来追回欠款。
* 起诉时，应提交相关证据，并按照法律程序进行。
4. 其他催收方式
* 信函催收：向逾期客户邮寄催收函，要求其及时偿还贷款。
* 短信催收：向逾期客户发送催收短信，提醒其贷款逾期情况。
* 微信催收：通过微信向逾期客户发送催收消息，要求其及时偿还贷款。
5. 催收注意事项
* 保持礼貌和耐心，避免与客户发生冲突。
* 注意分寸，避免采取暴力或威胁等非法手段催收。
* 遵守法律法规，不得侵犯客户的合法权益。
* 及时记录催收过程，以便日后核查。
