宜人贷没借款扣款 宜人贷无借贷记录扣款怎么回事

钟逸 47 0

宜人贷扣款情况一览

情况一:宜人贷没有借款记录确实扣款

1. 宜人贷扣款可能是由于您在平台上购买了理财产品,理财产品扣款会从您的账户中扣除。

2. 也有可能是您在平台上开通了自动还款服务,自动还款服务会根据您设置的还款计划从您的账户中扣除还款金额。

3. 您在平台上进行其他操作时,也可能会产生扣款,例如,您在平台上充值、提现、转账等,都会产生扣款。

情况二:宜人贷存在扣款但无实际借款行为

1. 核实银行卡信息:确认被扣款的银行卡是否与宜人贷平台绑定的银行卡一致。若银行卡信息有误,则扣款可能被转入其他账户中。

2. 检查账户流水:详细查看银行账户流水明细,确认扣款是否存在,以及扣款时间、金额和备注信息。若扣款备注与宜人贷相关,可能是平台操作失误或系统问题。

3. 查看平台记录:登录宜人贷平台,检查个人借贷记录和交易记录,确认是否有实际借款行为。若没有借款记录,则可能是系统错误或扣款信息有误。

4. 联系客服:拨打宜人贷客服电话,或通过在线客服、电子邮件等方式与客服人员联系。详细描述扣款情况,提供相关信息,要求客服协助核实和处理扣款问题。

5. 保留证据:在联系客服后,保留所有相关证据,包括银行账户流水截图、宜人贷平台记录截图、客服沟通记录等。若后续需要申诉或采取法律措施,这些证据将成为有力凭证。

如何避免不必要的扣款

1. 仔细阅读平台协议:在使用宜人贷平台前,仔细阅读平台的协议和规则,了解平台的扣款政策和相关规定。

2. 绑定正确的银行卡:确保在宜人贷平台上绑定的银行卡是您本人名下的银行卡,并且该银行卡具有足够的余额。

3. 开通短信提醒:开通银行卡短信提醒功能,以便在发生扣款时及时收到通知。

4. 定期检查账户:定期检查您的银行账户流水和宜人贷平台的交易记录,及时发现是否有异常扣款。

5.谨慎开通自动扣款服务:在宜人贷平台上开通自动扣款服务时,请谨慎考虑,确保您已充分了解自动扣款的规则和风险。