邮储银行说房贷面积丢了
房贷面积丢失，是一件比较棘手的事情。本回答将对"邮储银行说房贷面积丢了"以及相关的"邮储银行房贷面积查询方法"问题进行详细解答。
1. 邮储银行为什么会说房贷面积丢了？
导致邮储银行说房贷面积丢失的原因有很多。常见的有两种：
第一种：银行内部数据的问题
这种情况通常发生在办理住房抵押贷款的过程中。如果银行在计算贷款额度时，没有将房屋面积纳入考虑，就可能会出现这种情况。对于银行来说，这是比较严重的错误。通常这种问题都会由银行内部自行核查并予以纠正。如果银行没有纠正，那么借款人就可以向银监会进行投诉。
第二种：房主自己提供的信息错误
这种情况通常发生在房产过户的过程中。如果房主在过户时，没有向新房主提供准确的房屋面积信息，就可能会出现这种情况。而一旦房主在办理贷款的时候，银行用的是过户时的房产面积，就有可能造成房贷面积丢失。这种情况，责任在房主或原房主。如果房主发现自己的房屋面积丢失了，就需要及时与银行联系，核实情况，并提供正确的房屋面积信息。
2. 邮储银行房贷面积查询方法
对于已经在邮储银行办理了房贷的借款人，想要查询自己的房贷面积，通常可以通过以下几种方式：
方法一：拨打邮储银行客服电话
拨打邮储银行的客服电话，95580，转接至人工服务后，提供自己的身份证号码或贷款合同号，即可查询到贷款面积。
方法二：登录邮储银行手机银行或网上银行
登录邮储银行手机银行或网上银行，找到"我的贷款"选项，即可查询到贷款面积。
方法三：前往邮储银行网点查询
前往邮储银行网点，向工作人员提供自己的身份证号码或贷款合同号，即可查询到贷款面积。
3. 邮储银行房贷面积丢失了怎么办
如果邮储银行说房贷面积丢失了，借款人可以采取以下步骤来处理：
如果原因在银行内部
第一步：向邮储银行提出异议。借款人可以拨打邮储银行的客服电话，或前往邮储银行网点，向工作人员提出异议，要求银行核实情况并纠正错误。
第二步：收集证据。借款人可以收集房屋面积测绘报告、房产证等相关证据，证明房屋面积与银行所计算的面积不符。
第三步：向银监会投诉。如果邮储银行拒不纠正错误，借款人可以向银监会投诉，要求银监会介入调查。
如果原因在房主或原房主
房主可以先去房管局核实过户时的房产面积。如果确系房主或原房主错误提供房产面积信息，那么房主需要先办理房产面积变更手续。
办理完房产面积变更手续后，就可以携变更后的房产证等材料去邮储银行更正房贷面积了。
第四步：寻求法律帮助
如果邮储银行或银监会仍然没有解决问题，借款人可以寻求法律帮助，通过诉讼的方式维护自己的合法权益。
