贷款装GPS,到底谁说了算?
贷款装GPS收费存争议
近年来,随着汽车保有量的不断增加,GPS导航系统也随之普及。为了方便车主使用导航系统,不少4S店在向车主提供贷款购车服务时,都会推荐车主安装GPS导航系统。然而,一些车主却发现,在贷款购车时,4S店会向他们收取GPS导航系统安装费。这不禁让人产生疑问:贷款装GPS真的不收费吗?
根据相关规定,4S店在向车主提供贷款购车服务时,不得强制车主安装GPS导航系统。车主有权选择是否安装GPS导航系统,以及选择安装哪种GPS导航系统。如果4S店强制车主安装GPS导航系统,或者向车主收取GPS导航系统安装费,则属于违规行为。车主可以向相关部门投诉,要求4S店退还GPS导航系统安装费。
4S店为何热衷于推销GPS导航系统?
既然4S店在向车主提供贷款购车服务时,不得强制车主安装GPS导航系统,那么为什么还有这么多4S店热衷于推销GPS导航系统呢?原因主要有以下几点:
1. 利益驱动
GPS导航系统是一项高利润产品,4S店可以通过销售GPS导航系统获得丰厚的利润。据了解,一套GPS导航系统的成本可能只有几百元,但4S店却可以卖到几千元甚至上万元。
2. 提高客户粘度
安装GPS导航系统后,车主在使用导航系统时,需要定期更新地图数据。4S店可以利用这一点,将车主吸引到店里,从而提高客户粘度。
3. 拓展业务范围
GPS导航系统不仅可以提供导航功能,还具备许多其他功能,如车载娱乐、车载电话、倒车影像等。4S店可以通过销售GPS导航系统,拓展自己的业务范围,增加收入来源。
贷款装GPS收费,如何维护自己的合法权益?
如果车主在贷款购车时,4S店强制车主安装GPS导航系统,或者向车主收取GPS导航系统安装费,车主可以采取以下措施维护自己的合法权益:
1. 拒绝安装GPS导航系统
车主有权选择是否安装GPS导航系统,以及选择安装哪种GPS导航系统。如果4S店强制车主安装GPS导航系统,车主可以拒绝安装。
2. 要求4S店退还GPS导航系统安装费
如果4S店已经向车主收取了GPS导航系统安装费,车主可以要求4S店退还GPS导航系统安装费。车主可以向4S店出示相关证据,如购车合同、收据等,证明4S店强制车主安装GPS导航系统,或者向车主收取了GPS导航系统安装费。
3. 向相关部门投诉
如果4S店拒不退还GPS导航系统安装费,车主可以向相关部门投诉。车主可以向当地的消费者保护协会、市场监督管理部门投诉,要求相关部门对4S店进行查处。
贷款装GPS收费,并不是一笔小钱。车主在贷款购车时,一定要多加注意,避免被4S店强制安装GPS导航系统,或者被4S店收取GPS导航系统安装费。如果车主发现4S店有违规行为,一定要及时维护自己的合法权益,维护自己的利益。