郑州市银行房贷短信查询指南
郑州市银行房贷短信查询是指通过郑州市银行官方网站或手机银行，使用手机号码查询房贷申请进度、还款记录、贷款余额等相关信息的业务。
一、查询方式
郑州市银行官方网站：
1. 登陆郑州市银行官网，点击个人银行->贷款查询
2. 输入借款人姓名、身份证号码、贷款合同编号等信息，点击查询
3. 输入验证码，即可查询房贷申请进度、还款记录、贷款余额等相关信息。
郑州市银行手机银行：
1. 登陆郑州市银行手机银行，点击贷款查询
2. 输入借款人姓名、身份证号码、贷款合同编号等信息，点击查询
3. 输入验证码，即可查询房贷申请进度、还款记录、贷款余额等相关信息。
二、注意事项
郑州市银行房贷短信查询仅针对郑州市银行发放的房贷。
查询需要使用借款人本人身份证号码和手机号码。
查询过程中，需要输入验证码，验证码将发送至借款人预留的手机号码。
如果忘记了贷款合同编号，可通过郑州市银行客服查询。
三、常见问题
1. 为什么我无法查询房贷信息？
可能是以下原因之一：
您输入的借款人姓名、身份证号码、贷款合同编号等信息不正确。
您输入的验证码不正确。
您的手机号码不是借款人预留的手机号码。
您的房贷不是郑州市银行发放的。
2. 我可以在哪里查询郑州市银行客服电话？
您可以在郑州市银行官网上查询客服电话，也可以拨打郑州市银行客服热线：95533。
3. 我需要多久才能收到验证码？
验证码通常会在您发送查询请求后立即发送到您的手机号码上。如果您在几分钟内没有收到验证码，请检查您的手机信号是否良好，或者拨打郑州市银行客服电话咨询。
